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Nos conditions de livraison:
| Pays | Mode de Livraison | Délai Total | Tarif de Livraisons |
|---|---|---|---|
| France | Mondial Relay | 3 > 6 jours ouvrés | 4,99€ |
| France | GLS | 3 > 6 jours ouvrés | 4,99€ |
| France | Remise en Main Propre | 1 > 2 jours ouvrés | Gratuit |
| Belgique | GLS | 8 > 12 jours ouvrés | 4,99€ |
| Luxembourg | GLS | 8 > 12 jours ouvrés | 4,99€ |
Achats hors de France
Outre-Mer / Dom-Tom : Certains colis peuvent être controlés par la douane et bloqués pendant quelques jours lors de ce contrôle. Ajorn fournit tous les documents demandés par la législation française dans une pochette plastique collée sur le coté du colis pour réduire au maximum le temps d'immobilisation de votre commande si ce cas se présentait. Le coût de votre commande sera calculé hors-taxe de la TVA française. A la réception de votre colis, vous devrez payer en sus des frais de douane.
Suisse : A la réception de votre colis, vous devrez payer en sus :
- des frais de dédouanement d'une valeur de 11,50 Frs
- la TVA Suisse à 8 % et 3% de frais de traitement de la Poste, appliquées sur la valeur globale de la commande (produits + frais de livraison + frais de dédouanement).
Email de confirmation d'expédition
Après le traitement et l'expédition de votre commande par nos soins, vous recevrez un e-mail. Il indique votre numéro de commande (le numéro qui s'est affiché sur le site lorsque la commande a été acceptée), le mode de livraison (ainsi que le numéro de Colis), votre numéro client, le détail des produits commandés et les prix correspondants. Il vous sera possible de suivre la livraison de votre commande sur le site du transporteur.
*Vous souhaitez nous retourner un produit, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans l’onglet Questions fréquentes, rubrique Retours & Remboursements.
Politique de retour
Notre politique de retour et de remboursement est disponible ici: Politique de Retour
